Problem z android auto - komunikat "Telefon nie odpowiada".

[Octavo]

Port USB zamówiony przez ASO, ale pewnie to potrwa, bo w żadnym magazynie nie było części od ręki do wysyłki.

 

[deniro]

No ja czekałem 2,5 miesięca za sprowadzeniem USB. Ale było warto bo działa.

 

[andrzejkla]

Jaki macie prąd ładowania z USB i USB-c na konsoli środkowej i z USB-c w oparciach siedzeń. U mnie coś USB wyraźnie słabo ładuje telefon przy różnych kablach.

 

[mimx]

U mnie USB-C daje (co najmniej) 15W - tyle bierze mój telefon przy szybkim ładowaniu i faktycznie w Niro się ładuje w ten sposób.

 

[Jobski]

W instrukcji jest informacja, że porty USB-C podają max. 5 lub 9V i 3A.

 

[Szczurek]

U mnie USB-C laduje laptopa napieciem 20V, nie wiem jaka moca bo nie mam jak tego sprawdzic.

 

[Octavo]

Dziś przypadła data wizyty w serwisie by wymienić port USB. Bardzo się zdziwiłem, gdy mi powiedziano, że rano serwis dostał jakąś notę, żeby portu nie wymieniać, mimo że mieli go dla mnie przygotowanego. Wykonano aktualizacje zalecone w nocie i po 1,5h dostałem auto z działającym portem USB. Z całą pewnością nie był to SW multimediów (ten dostałem via OTA), bo jego update nie zmienił sytuacji. Nie było czasu podpytać co konkretnie było wykonane, ale grunt że działa. Testowałem przez 1h i an razu nie zerwało połączenia. Może komuś taka notka się przyda.

 

[kiki111]

U mnie ostatnio zaczęło rozłączać losowo AA. Jednego dnia rozłączało po kilku sekundach a na następny działało przez 300km bez problemu aż po pewnym czasie padło całkiem. Wymieniłem kabel i wszystko wróciło do normy. Oczywiście stary kabel w innym aucie działa prawidłowo. Magia.

 

[Octavo]

Magia serwisu działała krótko i kilka dni później problem USB wrócił. Ponownie umówiony na 3h diagnostyki w serwisie za tydzień. Mam nadzieję, że tym razem wymienią port USB.

 

[deniro]

U mnie był uszkodzony lut. Dało się to powtórzyć gdy włączałem nagrzewanie. Ma to związek z tym że materiał taki jak metal ma swoją rozszerzalność cieplną. Pomogła wymiana USB. Nie dać się zmywać ASO i walczyć o swoje i swój czas.

 

[Octavo]

Stawiłem się w salonie, po godzinie zaproszenie na warsztat i Pan elektryk tłumaczy mi, że działa tylko trzeba używać kabla USB dostarczonego z telefonem. Super, odpowiadam, to czemu mi nie działa żaden kabel i pokazuje 3 w aucie. No i jaki kabel mają użyć nabywcy telefonów sprzedawanych obecnie bez ładowarki i kabla usb? Trudno zbić taki argument, więc staje że podłączymy mój telefon na ich kablu. Tłumaczę, że po kilku minutach zerwie, ale musimy poczekać. Podłączamy telefon i faktycznie po kilku minutach AA znika a telefon leży przez nikogo nie dotykany. No to mówię sobie ostatnia prosta - wymienią port usb i po sprawie. Opuszczam warsztat i czekam na info. Info przychodzi po kolejnej godzince, że nie zdążą rozebrać portu bo liczyli że od dołu się dobiorą, a tam trzeba podobno konsole rozbierać. No i kolejny termin wizyty na wrzesień.....bo to musi robić elektryk. Serio? Elektryk wymienia port USB w Kia? Śmiertelne porażenie 5V? Z jednej strony OK, załatwili port usb i starają się coś robić, ale z drugiej to istny gang Olsena.....

 

[Olecki]

Serio? Elektryk wymienia port USB w Kia? Śmiertelne porażenie 5V? Z jednej strony OK, załatwili port usb i starają się coś robić, ale z drugiej to istny gang Olsena.....

'Elektryk' zajmuje się w warsztatach instalacjami 12V, na instalację HV trzeba mieć jeszcze dodatkowe szkolenia od producenta. Taką mają organizację pracy, na pewno nie idealną ale co począć. BTW- jak u mnie pierwszy raz wyskoczył zombie mode i jeszcze nikt nie wiedział co to jest to do diagnostyki też musiałem poczekać na wolny termin u 'elektryka' bo wyglądało to na ewentualny problem z jakimś modułem elektrycznym.

 

[kiki111]

Dzisiaj drugi kabel zaczął rozłączać. Obawiam się że również czeka mnie wymiana portu tylko jak ich przekonać że to nie kabel w port jest wadliwy.

 

[Octavo]

Dzisiaj drugi kabel zaczął rozłączać. Obawiam się że również czeka mnie wymiana portu tylko jak ich przekonać że to nie kabel w port jest wadliwy.

Obawiam się, że przejdziesz przez wszystkie kroki w kolejności od najtańszych dla salonu. Propozycja zmiany kabla usb i obserwowania, jakaś aktualizacja SW i może finalnie port USB na który pewnie trzeba będzie poczekać bo na magazynie brak. Sam jestem w tym cyklu obecnie, więc kto wie co jeszcze wyskoczy zanim pozbędę się problemu.

 

[pbr]

Jestem po wymianie portu USB, podczas akcji serwisowej zgłosiłem że usb nie działa. Powiedzieli ze to częsty przypadek że podczas montażu zagnie się kabel i potem w zależności jak mocno jest ściśnięty to działa lub nie. Sprawdzili czy nie da się wyprostować w trakcie aktualizacji ale okazało się że nie i zamówili nowy kabel. Po tygodniu była wymiana, trwała 6h i jak na razie wszystko działa.

 

[deniro]

Jestem po wymianie portu USB, podczas akcji serwisowej zgłosiłem że usb nie działa. Powiedzieli ze to częsty przypadek że podczas montażu zagnie się kabel i potem w zależności jak mocno jest ściśnięty to działa lub nie. Sprawdzili czy nie da się wyprostować w trakcie aktualizacji ale okazało się że nie i zamówili nowy kabel. Po tygodniu była wymiana, trwała 6h i jak na razie wszystko działa.

Dzięki za informację. Super że naprawili.

Ciśnie się na język dlaczego jedne ASO od razu takie zorientowane że to taki częsty przypadek i od ręki robią a inne so lat za murzynami ( nie obrażając murzynów) udaje lub nie wie i zmywa ile się da. Jakby nie mieli wspólnej bazy bugów, rekomendacji.

 

[Octavo]

Jestem po wymianie portu USB, podczas akcji serwisowej zgłosiłem że usb nie działa. Powiedzieli ze to częsty przypadek że podczas montażu zagnie się kabel i potem w zależności jak mocno jest ściśnięty to działa lub nie. Sprawdzili czy nie da się wyprostować w trakcie aktualizacji ale okazało się że nie i zamówili nowy kabel. Po tygodniu była wymiana, trwała 6h i jak na razie wszystko działa.

Nie wiesz może jak dostali się do portu USB? Czy faktycznie trzeba od góry rozbierając konsole, czy może jest jakiś inny sposób?

 

[pbr]

Nie wiesz może jak dostali się do portu USB? Czy faktycznie trzeba od góry rozbierając konsole, czy może jest jakiś inny sposób?

Musieli rozbierać, myśleli że zejdzie im 2h na rozbieranie i 1h na składanie a wyszło ponad 4 na rozbieranie i prawie 2 na składanie. Bez rozbierania próbowali za pierwszym razem przy okazji akcji serwisowej ale podobno ten kabel straszne długi i trzeba sporo się bawić.

 

[deniro]

U mnie uwinęli się dość szybko okolo 2,5h, tez zdejmowali konsolę, ale bez żadnego marudzenia.
Do dzisiaj nie mogę uwierzyć że prawie pół roku zajęła cała operacja: od zauważenia usterki do jej naprawy (w tym 3 miesiące czekania za częścią).

 

[pbr]

U mnie uwinęli się dość szybko okolo 2,5h, tez zdejmowali konsolę, ale bez żadnego marudzenia.
Do dzisiaj nie mogę uwierzyć że prawie pół roku zajęła cała operacja: od zauważenia usterki do jej naprawy (w tym 3 miesiące czekania za częścią).

No to teraz już się ogarnęli bo co prawda cała wymiana trwała te 6h ale części były u nich po dwóch dniach i to na moją dostępność "musieli" czekać.