Napisz odpowiedź

Message: [QUOTE="Alex, post: 13171, member: 445"] Mam bardzo odmienne wrażenia. Kupiłem Model S i podczas transakcji poprzedni właściciel poprzez swoją aplikację zapisał mnie na serwis. Był to czwartek, serwis pokazywał termin na następny wtorek. Po godzinie od zgłoszenia Pani z serwisu zadzwoniła, ustaliła zakres serwisu (o tym za chwilę), zmieniła godzinę akcji z 16 na 8 rano, wprowadziła dane do faktury itp. Zaraz przyszedł też nowy SMS z potwierdzeniem. Zakresem serwisu była gwarancyjna wymiana kości pamięci jednostki centralnej, wymiana modemu na LTE oraz retrofit CCS. W poniedziałek był telefon przypominający o serwisie z pytaniem czy przyjadę na zaplanowaną godzinę. We wtorek przyjęto samochód rano, informując o długości naprawy (5,5 godziny). Telefon dostałem po 4 godzinach, z informacją o gotowości do odbioru. Samochód po przyjeździe był podłączony do ładowarki i naładowany do 80%. Bardzo miły odbiór, płatność kartą na miejscu. Wszystko po serwisie pracuje prawidłowo. Bazując na wcześniejszych doświadczeniach z ICE, cała procedura wyszła ekspresowo. Rzeczywiście dzwonienie na infolinię jest bez sensu. Trzeba korzystać ze zgłoszeń serwisowych w aplikacji Tesla lub podjechać osobiście (pytałem o części kilka dni później). [/QUOTE]