Famkot
Zadomawiam się
Jako użytkownik ID3 w leasingu konsumenckim bardzo ucieszyłem się ze VWFS wprowadziło program Mój Elektryk. Ponieważ samochód mam od kwietnia, jeszcse bardziej ucieszyło mnie info w FAQ ze dla samochodów już wydanych wystarczy skontaktować sie z dealerem a on wprowadzi reklakulacje leasingu a nawet pomoże złożyć wniosek o dofinansowanie
Brzmi pięknie…
Niestety zaczęły się schody. Handlowiec u dealera zapytany o dopłaty powiedział ze owszem, był nawet na szkoleniu, ale tylko na nowe wnioski a w aplikacji nie maja w ogóle funkcji rekalkulacji …
Myśle sobie, jasne, handlowiec to uważał tylko na szkoleniu na nowe samochody, na pewno VWFS wie lepiej.
Jako klient płacący im ciężkie pieniądze za wynajem samochodu 20. Grudnia postanowiłem zapytać o to jak uzyskać dofinansowanie. Przez kolejne 2 tygodnie nie było odpowiedzi na moje zgłoszenie, a dziś okazało się ze sprawa zakończona i zamknięta. Myśle super, temat z glowy
Ale nie, VWFS kazał mi się bujać pisząc ze obsługują ME tylko dla nowych leasingow
Miał ktoś podobne doświadczenia z już uruchomionym finansowaniem w VWFS?
Macie jakieś sugestie co zrobić? Z uwagi na to ze występuje w tej sprawie jako konsument to myślałem żeby zacząć od UOKiKu i wprowadzaniu konsumenta w błąd
://
Brzmi pięknie…
Niestety zaczęły się schody. Handlowiec u dealera zapytany o dopłaty powiedział ze owszem, był nawet na szkoleniu, ale tylko na nowe wnioski a w aplikacji nie maja w ogóle funkcji rekalkulacji …
Myśle sobie, jasne, handlowiec to uważał tylko na szkoleniu na nowe samochody, na pewno VWFS wie lepiej.
Jako klient płacący im ciężkie pieniądze za wynajem samochodu 20. Grudnia postanowiłem zapytać o to jak uzyskać dofinansowanie. Przez kolejne 2 tygodnie nie było odpowiedzi na moje zgłoszenie, a dziś okazało się ze sprawa zakończona i zamknięta. Myśle super, temat z glowy
Ale nie, VWFS kazał mi się bujać pisząc ze obsługują ME tylko dla nowych leasingow
Miał ktoś podobne doświadczenia z już uruchomionym finansowaniem w VWFS?
Macie jakieś sugestie co zrobić? Z uwagi na to ze występuje w tej sprawie jako konsument to myślałem żeby zacząć od UOKiKu i wprowadzaniu konsumenta w błąd
://