Citroen E-Jumpy aktualizacja nawigacji

[Michaliusz]

Witam,
Od 28 lutego 2022 jestem użytkownikiem Citroen E-Jumpy XL z bateria 75kW . Obecnie mam przejechane 76tys km. Auto spisuje bardzo dobrze, natomiast mam problem z aktualizacja nawigacji. Na stronie Citroena gdy podaje swój VIN wyskakuje błąd. W ASO też nie mogą pobrać map, bo po wpisaniu VINu nie wyskakują im żadne informacje. Zgłaszałem temat na infolinie do Citroena, ale za pierwszym razem jako pomoc uzyskałem niedziałający link do pobrania pliku z mapami. Ponowne zgłoszenie do Citroena zrobiłem 1 marca 2024 , gdzie uzyskałem informację, że faktycznie jest jakiś problem zgłaszają go do działu IT, ale do dnia dzisiejszego nikt się nie odezwał w tej sprawie. Czy ktoś z Was ma podobny problem ?

 

[KrzysztofFly]

Witam,
Od 28 lutego 2022 jestem użytkownikiem Citroen E-Jumpy XL z bateria 75kW . Obecnie mam przejechane 76tys km. Auto spisuje bardzo dobrze, natomiast mam problem z aktualizacja nawigacji. Na stronie Citroena gdy podaje swój VIN wyskakuje błąd. W ASO też nie mogą pobrać map, bo po wpisaniu VINu nie wyskakują im żadne informacje. Zgłaszałem temat na infolinie do Citroena, ale za pierwszym razem jako pomoc uzyskałem niedziałający link do pobrania pliku z mapami. Ponowne zgłoszenie do Citroena zrobiłem 1 marca 2024 , gdzie uzyskałem informację, że faktycznie jest jakiś problem zgłaszają go do działu IT, ale do dnia dzisiejszego nikt się nie odezwał w tej sprawie. Czy ktoś z Was ma podobny problem ?

Być może błędnie w systemie Stellantis do Twojego auta nie jest podpięta nawigacja, to może być przyczyną braku map do pobrania.
Myślę jednak, że to nie jest wielki problem, gdyż sama mapa raczej nie jest kodowana pod konkretny VIN, więc wystarczy, że ją pobierzesz (nawet na inny numer VIN). Jeśli chcesz i masz w zasięgu jakiś serwer ftp, na który masz możliwość wrzucić około 19GB, to podeślij w wiadomości prywatnej dane dostępowe, to wrzucę Ci ostatnią moją mapę. Ewentualnie możesz także pobrać aplikacją Citroen Update mapę korzystając z innego numeru VIN, możesz także jeśli chcesz podesłać mi w wiadomości prywatnej swój numer VIN, to zerknę w mojej aplikacji, czy dam radę pobrać mapę na Twoim VIN-ie.