Jak pech to pech - tym razem padło mi ogrzewanie tylnej szyby...

[mgapinski]

Udałem się do serwisu Tesli w Rostoku, żeby zajęli się tym ogrzewaniem. Zgłosiłem gwarancyjnie, na tej zasadzie chcieli się tym zająć, zabrali się do demontażu szyby i za osłoną słupka C okazało się, że ekipa od folii przecięła nożykiem dwie linie. Obsługa z SC dała mi opisową ekspertyzę, zdjęcia i zaproponowali zapakowanie mi starej szyby auta(żeby był dowód gdyby oklejacze chcieli pociągnąć ze swojego OC, nie pomyślałem o tym, to pewnie nie pierwsze ich takie rodeo). Teraz już firma od oklejania nie może zwalać na teslę i grzecznie zwróci mi hajs za całą naprawę(700 eur).

Generalnie polecam Serwis i Salon w Rostoku:
1. Nie ma tłumów, terminy są na tydzień do przodu
2. Obsługa jest bardzo bardzo dobra, pierwsze moje pozytywne zetknięcie z Teslą
3. Mają pełno loanerów, nawet na naprawy 1 dniowe dają bez problemów
4. Szybkie wifi w poczekalni
5. Sami zapytali, czy nie podregulować mi maski i drzwi, bo z fabryki "mogłoby być lepiej"
6. Dojazd z zachodniopomorkiego taki sam albo lepszy niż do Berlina, droga pusta + SC blisko od autostrady

 

[Pawel]

Moja z '21 Q1 chyba od początku coś miała z tylną szybą tylko, że nie korzystałem z tego podgrzewania aż do grudnia. W grudniu miałem serwis z klimą, to od razu szybę mi sprawdzili. Do wymiany, ale nie mieli na stanie. Myślałem, że jak im się pojawi ta szyba, to będą dzwonić, ale chyba sam muszę ogarnąć kolejną wizytę.

 

[mgapinski]

Moja z '21 Q1 chyba od początku coś miała z tylną szybą tylko, że nie korzystałem z tego podgrzewania aż do grudnia. W grudniu miałem serwis z klimą, to od razu szybę mi sprawdzili. Do wymiany, ale nie mieli na stanie. Myślałem, że jak im się pojawi ta szyba, to będą dzwonić, ale chyba sam muszę ogarnąć kolejną wizytę.

jako weteran po wymianie przodu i tyłu powiem Ci, że tył szybciej ogarniają. umawiaj na rano, zrobią tego samego dnia.

BTW: Nie używałeś tego ogrzewania nawet jak Ci zaparowały szyby? ja tak zauważyłem problem u siebie

 

[gim-kg]

Udałem się do serwisu Tesli w Rostoku, żeby zajęli się tym ogrzewaniem. Zgłosiłem gwarancyjnie, na tej zasadzie chcieli się tym zająć, zabrali się do demontażu szyby i za osłoną słupka C okazało się, że ekipa od folii przecięła nożykiem dwie linie. Obsługa z SC dała mi opisową ekspertyzę, zdjęcia i zaproponowali zapakowanie mi starej szyby auta(żeby był dowód gdyby oklejacze chcieli pociągnąć ze swojego OC, nie pomyślałem o tym, to pewnie nie pierwsze ich takie rodeo). Teraz już firma od oklejania nie może zwalać na teslę i grzecznie zwróci mi hajs za całą naprawę(700 eur).

Generalnie polecam Serwis i Salon w Rostoku:

Ktoś tam gada po polsku, angielsku czy tylko germański język?

 

[mgapinski]

Ktoś tam gada po polsku, angielsku czy tylko germański język?

płynny angielski, młoda załoga

 

[gim-kg]

płynny angielski, młoda załoga

W aplikacji opisywałeś po polsku usterki?

 

[mgapinski]

W aplikacji opisywałeś po polsku usterki?

Lol nie 😅 EN

 

[cooler]

No i już po naprawie tylnej szyby - wymiana na nową - jedna ścieżka padła i komp od razu nie włącza ogrzewania szyby - głupie. Nawet podsumowali że dla siebie to by poprawili tą ścieżkę i było by OK.
Wymieniony też port ładowania - nie działało otwieranie po naciśnięciu na klapkę, oraz inne drobne poprawki tylu oświetlenie nóg pasażera nie działało itp.
Nie naprawili braku lokalizacji w przeglądarce - plugshare dalej nie wie gdzie jest - tego mi brakuje.
Co do szkód - chyba nieco za mocno podważali panele górne przy szybie z tyłu bo są ślady i została duża szpara pomiędzy plastikowymi panelami z obu stron.

 

[mgapinski]

No i już po naprawie tylnej szyby - wymiana na nową - jedna ścieżka padła i komp od razu nie włącza ogrzewania szyby - głupie. Nawet podsumowali że dla siebie to by poprawili tą ścieżkę i było by OK.
Wymieniony też port ładowania - nie działało otwieranie po naciśnięciu na klapkę, oraz inne drobne poprawki tylu oświetlenie nóg pasażera nie działało itp.
Nie naprawili braku lokalizacji w przeglądarce - plugshare dalej nie wie gdzie jest - tego mi brakuje.
Co do szkód - chyba nieco za mocno podważali panele górne przy szybie z tyłu bo są ślady i została duża szpara pomiędzy plastikowymi panelami z obu stron.

Jakbyś naprawił ścieżkę zestawem naprawczym to widziałbyś na zewnątrz przebicie innego koloru + mogłoby Ci się to przepalić, Tesla daje dużo więcej prądu niż inne auta jak jest mocno zamrożona

 

[kaziwich]

Udałem się do serwisu Tesli w Rostoku, żeby zajęli się tym ogrzewaniem. Zgłosiłem gwarancyjnie, na tej zasadzie chcieli się tym zająć, zabrali się do demontażu szyby i za osłoną słupka C okazało się, że ekipa od folii przecięła nożykiem dwie linie. Obsługa z SC dała mi opisową ekspertyzę, zdjęcia i zaproponowali zapakowanie mi starej szyby auta(żeby był dowód gdyby oklejacze chcieli pociągnąć ze swojego OC, nie pomyślałem o tym, to pewnie nie pierwsze ich takie rodeo). Teraz już firma od oklejania nie może zwalać na teslę i grzecznie zwróci mi hajs za całą naprawę(700 eur).

Generalnie polecam Serwis i Salon w Rostoku:
1. Nie ma tłumów, terminy są na tydzień do przodu
2. Obsługa jest bardzo bardzo dobra, pierwsze moje pozytywne zetknięcie z Teslą
3. Mają pełno loanerów, nawet na naprawy 1 dniowe dają bez problemów
4. Szybkie wifi w poczekalni
5. Sami zapytali, czy nie podregulować mi maski i drzwi, bo z fabryki "mogłoby być lepiej"
6. Dojazd z zachodniopomorkiego taki sam albo lepszy niż do Berlina, droga pusta + SC blisko od autostrady

700€ za wymiane tylnej szyby (material+robocizna) ?