nowa akcja przywolawcza

[KrzysztofFly]

przy poprzednich dwoch dostalem powiadomienia listowne
teraz sie nie spiesze bo za miesiac bede musial i tak robic termin na serwis po 50000 to moze da sie polaczyc

Ja zrobiłem przegląd na 50kkm, tydzień temu, przy okazji wymiany BSI. Tym razem niecały 1000 kilometrów przed czasem, jednak bez sensu byłoby jechać tydzień czy dwa później specjalnie na przegląd.

 

[p0li]

na niemieckim forum pisza ze modeli 2022 to nie dotyczy - wiec mozliwe ze tylko starsze auta sa tym objete

 

[KrzysztofFly]

na niemieckim forum pisza ze modeli 2022 to nie dotyczy - wiec mozliwe ze tylko starsze auta sa tym objete

Przed chwilą szukałem ładowarki pokładowej 3F, skorzystałem przy okazji z VIN-u samochodu wyprodukowanego 25.10.2021r, przy okazji dowiedziałem się, że podlega on kampanii serwisowej, jest to świeża informacja, bo z 17.08.2023. Prawdopodobnie ta sama o której wspominał @p0li . Mój samochód jej nie podlega (produkcja 29.01.2022), to także zgadza się z tym, co pisał @p0li .


Jednak najciekawszy jest komunikat:
"Naprawa polega na aktualizacji oprogramowania Autonomous Telematic Box poprzez OTA (Over The Air)."
Jeśli to prawda, no to szok, inżynierowie w Tesli już srają w gacie , Stellantis i OTA.

 

[KrzysztofFly]

Tak więc mamy już oficjalną informację z 22.08.2023 na UOKiK:

Przedsiębiorca Stellantis Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w samochodach marki Citroën, modele: C4 i e-C4, może nie działać prawidłowo Autonomiczny Moduł Telematyki (ATB). Może to prowadzić do niewłaściwego zarządzania automatycznym oddzwanianiem ze strony call center w przypadku przerwania połączenia.
https://uokik.gov.pl/powiadomienia.php?news_id=19843
Kampanii naprawczej w Polsce podlegają łącznie 2 243 samochody.
https://uokik.gov.pl/powiadomienia.php?news_id=19843
Przedsiębiorca zadeklarował, że oprogramowanie Autonomicznego Modułu Telematyki (ATB) zostanie zdalnie zaktualizowane za pośrednictwem Over the Air (OTA). Zdalnie będzie dokonane sprawdzenie, czy aktualizacja została pomyślnie zainstalowana, a w razie potrzeby nastąpi ponowny kontakt z klientem.

Potwierdza się również informacja, o przeprowadzeniu aktualizacji OTA.

 

[KrzysztofFly]

Na pewno kampanią objęte będą również inne modele produkowane przez Stellantis (w tym Toyota, model Proace), gdyż informacja o bliźniaczej akcji serwisowej w Toyocie, również została już zgłoszona do UOKiK

Przedsiębiorca Toyota Central Europe Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w samochodach marki Toyota, modele: Proace City oraz Proace City BEV wyprodukowanych w Hiszpanii od 02.12.2019 r. do 30.06.2022 r. urządzenie telematyczne systemu e-Call może nie zawsze działać zgodnie z wymaganiami. Istnieje ryzyko, że w niektórych punktach przyjmowania zgłoszeń o wypadkach (PSAP) funkcja automatycznego oddzwaniania z PSAP do pojazdu może nie działać. W konsekwencji istnieje możliwość, że PSAP nie będzie w stanie automatycznie ponownie nawiązać połączenia z pojazdem, jeśli początkowe połączenie zostało zakończone.
https://uokik.gov.pl/powiadomienia.php?news_id=19845
Kampanią naprawczą objęte są w Polsce 10 894 samochody.
https://uokik.gov.pl/powiadomienia.php?news_id=19845
Przedsiębiorca zadeklarował, że oprogramowanie urządzenia telematycznego e-call zostanie zdalnie zaktualizowane za pośrednictwem Over the Air (OTA). W razie potrzeby urządzenie telematyczne zostanie wymienione.

 

[elektryk]

Tak więc mamy już oficjalną informację z 22.08.2023 na UOKiK:

Przedsiębiorca Stellantis Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w samochodach marki Citroën, modele: C4 i e-C4, może nie działać prawidłowo Autonomiczny Moduł Telematyki (ATB). Może to prowadzić do niewłaściwego zarządzania automatycznym oddzwanianiem ze strony call center w przypadku przerwania połączenia.
https://uokik.gov.pl/powiadomienia.php?news_id=19843
Kampanii naprawczej w Polsce podlegają łącznie 2 243 samochody.
https://uokik.gov.pl/powiadomienia.php?news_id=19843
Przedsiębiorca zadeklarował, że oprogramowanie Autonomicznego Modułu Telematyki (ATB) zostanie zdalnie zaktualizowane za pośrednictwem Over the Air (OTA). Zdalnie będzie dokonane sprawdzenie, czy aktualizacja została pomyślnie zainstalowana, a w razie potrzeby nastąpi ponowny kontakt z klientem.

Potwierdza się również informacja, o przeprowadzeniu aktualizacji OTA.

Super, że mogą to poprawić via OTA. Dealerzy pewnie nie w sosie, bo nie zrobią przy okazji czyszczenia klimatyzacji, ale dla klientów super.