TMY Juniper i ładowarki Orlen AC - wyłączają ładowanie po dwóch minutach...

Grz

Nowy na Forum
Za każdym razem, kiedy podłącze do ładowania AC na Orlenie Teslę Y Juniper, mam (na oko) jakieś 33% szans że będzie się grzecznie ładować. W pozostałych przypadkach naładuje 0.1 kWh, max 0.2 kWh i ładowarka przerywa ładowanie, a ja na telefon dostaje powiadomienie o wystawionej fakturze na 20gr czy 40gr... W takiej sytuacji odłączam kabel od auta, podpinam ponownie, rozpoczynam ładowanie w aplikacji i następuje "rzut kostką" - albo będzie się ładować bez problemów, albo znowu po dwóch minutach wyłączy ładowanie.

Nie jest to problem z ustawieniami auta - jest ustawione ładowanie 16A do 80% lub 100%. Jestem pewien, że nie jest to problem z kablem - kupiłem inny na Amazonie i ładowarka zachowywała się tak samo. Nie jest to też problem jednej konkretnej ładowarki - próbowałem pięciu różnych ładowarek Orlenu w trzech różnych miastach. Ładowarki DC działają bez problemów, nawet Orlenowskie. Inne ładowarki AC z których korzystałem również nie sprawiają trudności - mają wbudowany kabel i chwytają prawidłowo za pierwszym razem.

W czym leży problem? Czy to ładowarki Orlenu są nieprzewidywalne, czy moje auto niesprawne od nowości? Jakie są Wasze pomysły?
 

jarqu

Posiadacz elektryka
Za każdym razem, kiedy podłącze do ładowania AC na Orlenie Teslę Y Juniper, mam (na oko) jakieś 33% szans że będzie się grzecznie ładować. W pozostałych przypadkach naładuje 0.1 kWh, max 0.2 kWh i ładowarka przerywa ładowanie, a ja na telefon dostaje powiadomienie o wystawionej fakturze na 20gr czy 40gr... W takiej sytuacji odłączam kabel od auta, podpinam ponownie, rozpoczynam ładowanie w aplikacji i następuje "rzut kostką" - albo będzie się ładować bez problemów, albo znowu po dwóch minutach wyłączy ładowanie.

Nie jest to problem z ustawieniami auta - jest ustawione ładowanie 16A do 80% lub 100%. Jestem pewien, że nie jest to problem z kablem - kupiłem inny na Amazonie i ładowarka zachowywała się tak samo. Nie jest to też problem jednej konkretnej ładowarki - próbowałem pięciu różnych ładowarek Orlenu w trzech różnych miastach. Ładowarki DC działają bez problemów, nawet Orlenowskie. Inne ładowarki AC z których korzystałem również nie sprawiają trudności - mają wbudowany kabel i chwytają prawidłowo za pierwszym razem.

W czym leży problem? Czy to ładowarki Orlenu są nieprzewidywalne, czy moje auto niesprawne od nowości? Jakie są Wasze pomysły?
Witaj w klubie mam niemal identycznie z moja tesla, prawie za każdym razem AC czy DC po kilku sekundach na orlenie kończy się ładowanie i dostaje fakturę na pare groszy natomiast za drugim razem zawsze jak wyjme i wsadzę tą samą wtyczkę to ładuje się bez problemu aż ja zakończe ładowanie...

Zgłosiłem to nawet do supportu orlenu i dostałem taką odpowiedź w kwietniu i nic więcej do dzisiaj:

Szanowny Kliencie,


dziękujemy za kontakt. Sprawa została zarejestrowana i przekazana do realizacji.
Odpowiedź zostanie udzielona po weryfikacji zgłoszenia, w możliwie najkrótszym czasie.

Z poważaniem,


Dział Standardów i Relacji z Klientami Sieci Detalicznej
ORLEN S.A.
 
Top