Tesla
Witaj Monika,
Uprzejmie informujemy, że firma Tesla dobrowolnie przystąpiła do akcji przywoławczej. Akcja dotyczy niektórych pojazdów Model 3 z lat 2021-2024, wszystkich pojazdów Model S i Model X z lat 2021-2024 oraz Model Y z lat 2020-2024. Celem akcji jest usunięcie usterki, która uniemożliwia kierowcy otrzymania powiadomienia o otwartym stanie maski w określonych sytuacjach. Z naszych danych wynika, że jesteś właścicielem pojazdu, objętego niniejszą akcją.
W pojazdach, których to dotyczy, zespół zatrzasku może nie wykryć stanu otwarcia, co uniemożliwia powiadomienie kierowcy o stanie otwartej maski, gdy pojazd jest włączony.
Bezwiedna jazda pojazdem z odblokowaną maską może spowodować pełne otwarcie maski i ograniczenie pola widzenia kierowcy, zwiększając ryzyko kolizji. Nie dysponujemy żadnymi informacjami na temat zderzeń lub obrażeń wynikających z opisanego defektu.
Jazda pojazdem z odblokowaną maską może spowodować pełne otwarcie maski i ograniczenie pola widzenia kierowcy, zwiększając ryzyko kolizji. Nie dysponujemy żadnymi informacjami na temat zderzeń lub obrażeń wynikających z opisanego defektu.
Od 18 czerwca 2024 r. pojazdy, których dotyczy ten problem, otrzymały bezprzewodowy środek zaradczy z oprogramowaniem sprzętowym w wersji 2024.20.3, które wykrywa otwartą maskę i powiadamia interfejs użytkownika o jej stanie w interfejsie klienta.
Nie są wymagane żadne dalsze działania ze strony właścicieli, których pojazdy są wyposażone w nadchodzącą wersję oprogramowania.
Wersję oprogramowania pojazdu można potwierdzić, dotykając opcji „Sterowanie” > „Oprogramowanie” na ekranie dotykowym lub na dole ekranu głównego pojazdu w aplikacji mobilnej Tesla.W przypadku problemów z aktualizacją oprogramowania pojazdu zapoznaj się ze stroną pomocy dotyczącej aktualizacji software. Jeśli problem nie ustąpi, umów się na wizytę serwisową.
Dziękujemy,
Twój zespół Tesla
2024 Tesla Poland