Ciągłe awarie ID5

ewat

Zadomawiam się
W listopadzie 2024 kupiłam ID5, auto zepsuło się od tej pory cztery razy. Pierwszy po pierwszym ładowaniu auta. Cztery razy było holowane na lewecie, bo nie dało się go uruchomić. Wolkswagen Poland ma mnie gdzieś. Nie są w stanie go naprawić. Większość czasu auto spędziło w warsztacie. Dziś po raz kolejny awaria ( nie można go właczyć, nie ładuje się, napis usterka 12v. Czy ktoś też tak ma jak ja? czy ktoś ma pomysł, co ja mogę z tym zrobić? Wyprodukowano wadliwy od początku model i nie są w stanie zlokalizować tej wady.
 

rogeer

Fachowiec
Obiecali nam, że wymienią na inne kilka tygodni temu. Byla to zwłoka na czas. W piątek po południu wysłali maila, że nie wymienią auta i mamy odebrać samochód, bo go naprawili aktualizując system. Samochód był w czwartej naprawie. Ostatnio holowany do serwisu w marcu. Stoi tam do tej pory.
Ale w końcu naprawili czy dalej ściemniają?
Też fajna taka naprawa przez aktualizację. Ciekawe co było 'aktualizowane'
 

ewat

Zadomawiam się
Ale w końcu naprawili czy dalej ściemniają?
Też fajna taka naprawa przez aktualizację. Ciekawe co było 'aktualizowane'
Nie powiedzieli co aktualizują. Kilka miesięcy stało u nich w serwisie. Twierdzili, że wymienią na inne auto, bo nie wiedzą jaka jest usterka. W piątek po południu wysłali wiadomość mailem , że nie wymienią jednak auta, bo zaktualizowali system i jest naprawione. Jeszcze nie odebrałam go, nie wierzę, że naprawili. Nie potrafię powiedzieć co było zepsute i co aktualizowali. To jest czwarta naprawa. Samochód mam od listopada, a używałam go w sumie ze trzy tygodnie. Powiedzieli, że tylko u nas taka usterka, a na tej grupie już się do mnie odezwała osoba, która ma identyczny problem jak my. Notorycznie kłamią.
 

cooler

Pionier e-mobilności
Ale w końcu naprawili czy dalej ściemniają?
Też fajna taka naprawa przez aktualizację. Ciekawe co było 'aktualizowane'
Na pewno katalizator już wycięty.
Jak odbierzesz po naprawie to spytaj czy jest katalizator. Jak powiedzą że nie ma to zrób awanturę :p
 

piotrpo

Pionier e-mobilności
Na pewno katalizator już wycięty.
No daj spokój, trochę empatii. Koleżanka Ewa i tak ma już ciśnienie na granicy i wcale się nie dziwię.

A taka opcja gdyby jednak miało się nie skończyć na 4 naprawach. Ponieważ ananasy z tego ASO już pokazały co potrafią, to może warto rozważyć zmianę warsztatu.
 
Top