Po waszych odpowiedziach wkurzyłem się i postanowiłem, że będę siedział na infolinii aż uzyskam polisę z potwierdzeniem płatności lub info w czym jest problem.
Przy 2 podejściu konsultantka poinformowała mnie, że polisy są wysyłane po 2 miesiącach od ubezpieczenia pojazdu, ponieważ Arval po takim czasie dostaje polisę od ubezpieczyciela.
Tłumaczenie wydaje mi się naciągane - skoro Wy dostaliście polisy tak szybko, a ubezpieczycielem jest przecież ich siostrzana spółka (Greenval insurance).
Mi do 2 miesięcy brakuje już tylko tydzień więc poczekam. Mają wysłać polisę bez potrzeby zakładania nowego zgłoszenia gdyż cały czas widzą stare zgłoszenie w systemie.