Miałem podobny problem po odbiorze 3LR HL (z listopada 2023).
Przez kilka tygodni często nie reagował na klikanie prawą rolką. Losowo udało/nie udało mi się włączyć tempomatu/autopilota. Nie było żadnej reguły. Było za to dużo irytacji.
Nagrałem nawet filmik i przygotowałem zgłoszenie serwisowe, ale ociągałem się z jego wysłaniem...po czym problem ustąpił.
Nie wiem dokładnie kiedy i jak, ale po prostu przestało "niedziałać"

Albo ja nauczyłem się inaczej klikać, albo styk na przycisku się wyrobił, albo jakaś aktualizacja softwarowa. Nie wiem, ale samo się naprawiło.
Oczywiście nie sugeruję, żebyś czekał. Chcę uspokoić, że miałem to samo i ustąpiło bez fizycznej ingerencji serwisu.