Problem z android auto - komunikat "Telefon nie odpowiada".

[Octavo]

Stawiłem się w salonie, po godzinie zaproszenie na warsztat i Pan elektryk tłumaczy mi, że działa tylko trzeba używać kabla USB dostarczonego z telefonem. Super, odpowiadam, to czemu mi nie działa żaden kabel i pokazuje 3 w aucie. No i jaki kabel mają użyć nabywcy telefonów sprzedawanych obecnie bez ładowarki i kabla usb? Trudno zbić taki argument, więc staje że podłączymy mój telefon na ich kablu. Tłumaczę, że po kilku minutach zerwie, ale musimy poczekać. Podłączamy telefon i faktycznie po kilku minutach AA znika a telefon leży przez nikogo nie dotykany. No to mówię sobie ostatnia prosta - wymienią port usb i po sprawie. Opuszczam warsztat i czekam na info. Info przychodzi po kolejnej godzince, że nie zdążą rozebrać portu bo liczyli że od dołu się dobiorą, a tam trzeba podobno konsole rozbierać. No i kolejny termin wizyty na wrzesień.....bo to musi robić elektryk. Serio? Elektryk wymienia port USB w Kia? Śmiertelne porażenie 5V? Z jednej strony OK, załatwili port usb i starają się coś robić, ale z drugiej to istny gang Olsena.....

 

[Olecki]

Serio? Elektryk wymienia port USB w Kia? Śmiertelne porażenie 5V? Z jednej strony OK, załatwili port usb i starają się coś robić, ale z drugiej to istny gang Olsena.....

'Elektryk' zajmuje się w warsztatach instalacjami 12V, na instalację HV trzeba mieć jeszcze dodatkowe szkolenia od producenta. Taką mają organizację pracy, na pewno nie idealną ale co począć. BTW- jak u mnie pierwszy raz wyskoczył zombie mode i jeszcze nikt nie wiedział co to jest to do diagnostyki też musiałem poczekać na wolny termin u 'elektryka' bo wyglądało to na ewentualny problem z jakimś modułem elektrycznym.

 

[kiki111]

Dzisiaj drugi kabel zaczął rozłączać. Obawiam się że również czeka mnie wymiana portu tylko jak ich przekonać że to nie kabel w port jest wadliwy.

 

[Octavo]

Dzisiaj drugi kabel zaczął rozłączać. Obawiam się że również czeka mnie wymiana portu tylko jak ich przekonać że to nie kabel w port jest wadliwy.

Obawiam się, że przejdziesz przez wszystkie kroki w kolejności od najtańszych dla salonu. Propozycja zmiany kabla usb i obserwowania, jakaś aktualizacja SW i może finalnie port USB na który pewnie trzeba będzie poczekać bo na magazynie brak. Sam jestem w tym cyklu obecnie, więc kto wie co jeszcze wyskoczy zanim pozbędę się problemu.

 

[pbr]

Jestem po wymianie portu USB, podczas akcji serwisowej zgłosiłem że usb nie działa. Powiedzieli ze to częsty przypadek że podczas montażu zagnie się kabel i potem w zależności jak mocno jest ściśnięty to działa lub nie. Sprawdzili czy nie da się wyprostować w trakcie aktualizacji ale okazało się że nie i zamówili nowy kabel. Po tygodniu była wymiana, trwała 6h i jak na razie wszystko działa.

 

[deniro]

Jestem po wymianie portu USB, podczas akcji serwisowej zgłosiłem że usb nie działa. Powiedzieli ze to częsty przypadek że podczas montażu zagnie się kabel i potem w zależności jak mocno jest ściśnięty to działa lub nie. Sprawdzili czy nie da się wyprostować w trakcie aktualizacji ale okazało się że nie i zamówili nowy kabel. Po tygodniu była wymiana, trwała 6h i jak na razie wszystko działa.

Dzięki za informację. Super że naprawili.

Ciśnie się na język dlaczego jedne ASO od razu takie zorientowane że to taki częsty przypadek i od ręki robią a inne so lat za murzynami ( nie obrażając murzynów) udaje lub nie wie i zmywa ile się da. Jakby nie mieli wspólnej bazy bugów, rekomendacji.

 

[Octavo]

Jestem po wymianie portu USB, podczas akcji serwisowej zgłosiłem że usb nie działa. Powiedzieli ze to częsty przypadek że podczas montażu zagnie się kabel i potem w zależności jak mocno jest ściśnięty to działa lub nie. Sprawdzili czy nie da się wyprostować w trakcie aktualizacji ale okazało się że nie i zamówili nowy kabel. Po tygodniu była wymiana, trwała 6h i jak na razie wszystko działa.

Nie wiesz może jak dostali się do portu USB? Czy faktycznie trzeba od góry rozbierając konsole, czy może jest jakiś inny sposób?

 

[pbr]

Nie wiesz może jak dostali się do portu USB? Czy faktycznie trzeba od góry rozbierając konsole, czy może jest jakiś inny sposób?

Musieli rozbierać, myśleli że zejdzie im 2h na rozbieranie i 1h na składanie a wyszło ponad 4 na rozbieranie i prawie 2 na składanie. Bez rozbierania próbowali za pierwszym razem przy okazji akcji serwisowej ale podobno ten kabel straszne długi i trzeba sporo się bawić.

 

[deniro]

U mnie uwinęli się dość szybko okolo 2,5h, tez zdejmowali konsolę, ale bez żadnego marudzenia.
Do dzisiaj nie mogę uwierzyć że prawie pół roku zajęła cała operacja: od zauważenia usterki do jej naprawy (w tym 3 miesiące czekania za częścią).

 

[pbr]

U mnie uwinęli się dość szybko okolo 2,5h, tez zdejmowali konsolę, ale bez żadnego marudzenia.
Do dzisiaj nie mogę uwierzyć że prawie pół roku zajęła cała operacja: od zauważenia usterki do jej naprawy (w tym 3 miesiące czekania za częścią).

No to teraz już się ogarnęli bo co prawda cała wymiana trwała te 6h ale części były u nich po dwóch dniach i to na moją dostępność "musieli" czekać.